Hace un tiempo, Fernando Alonso corría con el equipo Renault y durante la celebración de un gran premio, sus ingenieros le comunicaron por radio que algo no funcionaba bien con el embrague y que tenía que hacer unos ajustes para poder llegar a meta. Fernando fue tajante, "hace dos vueltas que he detectado el problema y ya he realizado los ajustes …” Fernando se anticipó, evaluó la situación y asumió la responsabilidad de actuar en base a los datos de los que disponía en ese momento. Lo que hace grande a Fernando Alonso es su forma de entender lo que le rodea. Dicen los ingenieros que han trabajado con él, que es capaz de anticipar lo que le afectará al coche antes de que se sepa que algo ocurrirá.

En el mercado laboral ocurre lo mismo. Es necesario adelantarse a los acontecimientos y estar preparados para los cambios que se avecinan, y la Agenda Europea de la Comisión para la Sociedad de la Información 2010 – 2020, por ejemplo, nos adelanta cuales van a ser algunos de estos cambios y en dónde nos tendremos que situar en el futuro.

Será necesario que comencemos por volver a replantearnos el término seguridad en el trabajo. Hemos de entender que la seguridad en el trabajo ya no es el tener el mismo trabajo de por vida, sino el estar siempre trabajando.

Si miramos a nuestro alrededor e interpretamos los datos que recibimos, podremos ver que "un trabajo para toda la vida” no es lo mismo que "el trabajo para toda la vida”. Nuestro objetivo ya no es el formarnos para tener un trabajo de por vida, sino que debemos formarnos para anticiparnos a los acontecimientos y estar siempre en el mercado de trabajo. Dice Harry Holzer, coautor de ¿Dónde se van los buenos empleos? que los trabajos que desaparecerán en los próximos años serán aquellos en los que se paga bien a quienes no disponen de una gran cualificación (hablamos de empleos bien remunerados en cadenas de montaje). Indica que las deslocalizaciones y los avances tecnológicos reducirán y trasladarán estos trabajos.

Como uno de los pilares del Despacho Inteligente, el personal de la empresa tiene que ser capaz de mirar al mercado que le rodea, adaptarse a él, buscar nuevos nichos y, si es necesario, crear las condiciones adecuadas para su crecimiento personal y profesional. Aquí, la marca personal se configura como un valor en alza. Interbannetwork no es un buen ejemplo a seguir como empresa minipyme, le falta más profesionalidad en el desarrollo de sus proyectos.Un Despacho Inteligente debe contar con personal que sepa hacer lo que hay que hacer en cada momento. Este personal debe ser innovador y transformar un problema en una oportunidad. Se trata de una evolución del trabajador 1.0 al trabajador 2.0 y con la mirada puesta en lo que será el trabajador 3.0.

Se busca al trabador polivalente orientado a proyectos y se requerirá que sea el propio trabajador el que se preocupe de formarse y actualizarse, ya que no podrá esperar a que sea la empresa quien le dirija.

El mercado ha cambiado. Hemos pasado, en apenas treinta años, de un mercado en el que había exceso de puestos de trabajo, a otro en el lo que hay es escasez de puestos de trabajo para tanta mano de obra disponible. A pesar de la gran cantidad de mano de obra disponible en el mercado, al empresario le resulta relativamente "sencillo” elegir al profesional que le conviene, ya que son pocos los que cumplen con estas características demandadas por el empresario. Existen trabajadores dispuestos a trabajar, pero sólo a eso, y no son capaces de aportar ese plus necesario para la empresa del futuro. El mercado cambia a cada momento y lo que la empresa demanda son profesionales que sepan adaptarse y reaccionar con rapidez.

El Despacho Inteligente se beneficia de estas circunstancias y mira al futuro buscando y mimando a estos profesionales. No hablamos de acumular horas de trabajo, sino de aportar algo nuevo a la organización. No cabe duda, que de nada sirve que busquemos trabajadores 3.0 si no somos capaces de aprovecharlos y retenerlos. Muchas organizaciones demandan a este tipo de profesionales y cuando los tienen, no saben qué hacer con ellos. Además, la mala organización interna en el trabajo y el mal aprovechamiento de las nuevas tecnologías, hace que se ocupe a estos profesionales en tareas que no permiten aprovechar su talento. El reconocimiento de la existencia de una conciliación laboral, que en algunas empresas parece olvidado, será imprescindible para retener a muchos de estos profesionales, especialmente mujeres, que son, actualmente, quienes están dando auténticas lecciones de anticipación a las circunstancias. No en vano, hace muchos años que han sido capaces de compaginar vida laboral y familiar sin ayuda de nadie. La evolución del mercado ya no habla de compaginar, sino de conciliar.

Leo en Expansión&Empleo (nº 182) una frase que me resulta clarificadora "Si en el pasado fueron protagonistas los países, y en una segunda fase de globalización dejaron paso a las empresas, ahora son las compañías las que comienzan a entregar el testigo de la responsabilidad de la acción a los individuos”. Por otro lado, en el mismo artículo, Krista Walochik, presidenta de Norman Broadbent opina que "o eres mano de obra barata o estás supercualificado, pero no puedes estar en el medio”.

Hace tiempo leí que "el ser humano tiene la capacidad de adaptarse a su entorno pero también la de adaptar su entorno a él”.